Rabu, 20 Maret 2019

Tugas 2


1. Jelaskan fungsi kerja PBX, sebutkan tipe-tipe PBX, foto-foto PBX

Fungsi
Sistem PBX secara fungsional memiliki empat tugas panggilan pengolah utama, yakni :
·         Membuat koneksi (sirkuit) atau menghubungkan antara telepon pengguna dengan telepon yang dituju (misalnya, pemetaan ke nomor tujuan untuk memastikan jaringan telepontidak sibuk)
·         Menjaga koneksi atau sambungan selama menggunakan telepon (yaitu dengan menyalurkan sinyal suara antara pengirim dengan penerima pesan)
·         Mematikan koneksi atau hubungan jaringan telepon sesuai dengan perintah pengguna telepon
·         Menyediakan informasi untuk kepentingan akuntansi (misal menampilkan lama waktu panggilan atau metering call)
Selain fungsi dasar di atas, PBX juga menawarkan layanan panggilan lain dan kemampuan umum lainnya yang tentu saja berbeda dengan layanan yang serupa dari sistem yang berbeda. Dan kemudian, fungsi-fungsi inilah yang membedakan PBX dengan sistem lainnya. Kemampuan umum tersebut meliputi :
·         Layanan otomatis panggilan
·         Layanan otomatis direktori (dimana pemanggil dapat dialihkan ke karyawan yang diberikan dengan memasukkan huruf nama karyawan tersebut)
·         Layanan otomatis nada tunggu
·         Metering call atau tampilan waktu panggilan
·         Memblokir panggilan
·         Pengalihan panggilan (dimana panggilan telepon sedang sibuk atau tidak diangkat)
·         Panggilan pick-up
·         Transfer panggilan
·         Panggilan tunggu
·         Panggilan konferensi
·         Modifikasi kata sambutan
·         Panggilan cepat
·         Direct Inward Dialing (dapat melakukan panggilan telepon ke banyak jaringan dalam satu area, biasa disebut telekonferensi)
·         DISA - direct inward system access adalah kemampuan melakukan panggilan dari internal ke saluran telepon luar
·         Follow-me merupakan rute panggilan yang masuk hingga akhirnya panggilan dijawab atau pada tahap telepon dialihkan ke sistem surat suara. Sistem ini dikonfigurasi dengan daftar nomor seseorang.
·         Respon interaktif suara
·         Layanan musik tunggu
·         Surat suara
·         Kotak pesan (layanan bagi pengguna untuk mendengar surat suara jika telepon dialihkan)
·         Pesan pembuka atau sambutan (misal, selamat datang di layanan cellular operators)

Tipe-Tipe

PABX Digital

PABX jenis ini adalah pabx yang memiliki output data digital. Jenis pabx ini biasa menggunakan kabel tilion 4 kawat. Memiliki beberapa fitur seperticonference call serta menggunakan telepon khusus untuk menyambungkannya karena harus terlebih dahulu di konversi dari data digital menjadi suara. PABX Digital merupakan teknologi terbaru dari sebelumnya dan kelebihannya adalah di mana masing-masing pesawat teleponnya dapat berfungsi sebagai Operator Console.

 PABX Analog

PABX jenis ini merupakan PABX yang mempunyai output atau extension sebagai sinyal analog-nya. Pabx jenis ini tidak membutuhkan telepon khusus karena sudah menggunakan sinyal analog seperti single line telephone. PABX jenis ini mempunyai kelebihan yang membuat Anda tidak perlu menyiapkan telpon khusus. Banyak perusahaan-perusahaan yang tertarik untuk membeli alat ini dan untuk penjualan PABX analog panasonic ini bisa didapatkan ditempat yang terpercaya, seperti di Indocommco.

 PABX Hybird

PABX jenis ini adalah PABX gabungan antara kedua pabx di atas dan memiliki 4 kabel disetiap outputnya. Dengan gabungan kedua PABX Panasonic di atas, Fitur yang didapatkan menjadi semakin lebih baik karena adanya fitur-fitur baru maupun fitur lama yang ditambahkan dan ditanamkan kembali. Salah satu mesin PABX Hybrid yang sudah ada dipasaran adalah Mesin PABX Panasonic KX-TDA 600. Dengan berbagai fitur yang ada dan kegunaannya yang fleksibel, mesin hybrid ini sebaiknya Anda miliki baik untuk digunakan di kantor maupun di rumah.

 IP PABX


Berbeda dengan PABX yang lainnya, PABX jenis ini ini tercipta karena meningkatnya kebutuhan data yang diperlukan. Pabx jenis ini menggunakan jaringan data ip (internet protocol) sebagai jaringannya untuk mengirim berbagai percakapan dalam bentuk paket data. Ip pabx juga mampu dijalankan dengan system analog dan digital serta tentunya jaringan data ip. Selain berfungsi sebagai alat komunikasi pabx jenis ini juga bisa dijadikan sebagai modem.

Foto-Foto
1.
2.

3.

4.

5.


2. Cara kerja server softswitch dengan PBX, dengan gambar dan urutan kerja

Cara Kerja PBX Dalam Server Softswitch
Sebuah sistem IP PBX terdiri dari satu atau lebih telepon SIP dan secara opsional VOIP gateway untuk terhubung ke jalur server, klien SIP, baik berupa software. Fungsi IP PBX mirip dengan cara kerja proxy server, Sebuah software contohnya softphone mendaftar ke IP PBX dan ketika mengalami panggilan secara otomatis semua sistem itu akan terhubung pada IP PBX dan IP PBX memiliki daftar semua ponsel sesuai SIP. Mereka dapat berhubungan dengan rute jaringan internal dan menggunakan gateway VoIP.

3. Jelaskan konsep ekstensi dan dial-plan server softswitch


1.   1. Konfigurasi Ekstensi Server Softwitch


Konfigurasi Data Account Umum : 


[general]  -->> context umum,harus ada
context=default  -->> nama context user
port=5060      -->> default port untuk SIP
binaddr=0.0.0.0   -->> listen semua ip_addr yg request
srvlookup=yes
tos=0x18
videosupport=yes

Konfigurasi Data Account User / Extensions : 

;softphone    -->> nama atau nomor account
[101]       (user/extension)
type=friend    -->> tipe account
username=101  -->> login account
secret=101  -->> password account
host=dynamic  -->> host yang menjadi IP PBX,dpt berubah
nat=no      -->> tanpa NAT
dtmfmode=rfc2833  -->> RTP Payload for DTMF Digits, Telephony Tones and Telephony Signals
allow=all  -->> mode codec, bisa semua jenis codec
callerid=”sip00”  -->> id client
context=voipkn  -->> context jaringan user
canreinvite=no   -->> mekanisme canreinvite
mailbox=101@voipkn  -->> username@context


2.    2. Konfigurasi dial-plan server Softwitch

Untuk mengkonfigurasi dial plan, edit file extensions.conf dengan  mengetik:
nano /etc/asterisk/extensions.conf.

Pastikan bahwa seluruh perintah pada file ini sudah dinon aktifkan. Ketik perintah di bawah ini
pada bagian paling akhir dari isi file extensions.conf.

;Dial antar ekstensi pada IP-PBX
[voipkn]  -->> seluruh dial plan di bawah ini hanya berlaku bagi context ‘voipkn’
exten =>101,1,Dial(SIP/101,20)  -->> Dial ext 101 dengan protokol  SIP, time out 20 detik
exten =>101,2,Hangup  -->> setelah timeout dilakukan hangup
exten =>102,1,Dial(SIP/102,20)
exten =>102,2,Hangup

4. Cara konfigurasi ekstensi dan dial-plan server softswitch pada asterix

A. Langkah Konfigurasi Ekstensi
Ketik perintah berikut ini : nano  /etc/asterisk/sip.conf. kemudian tambahkan baris berikut ini :

;softphone    -->> nama atau nomor account
[101]       (user/extension)
type=friend    -->> tipe account
username=101  -->> login account
secret=101  -->> password account
host=dynamic  -->> host yang menjadi IP PBX,dpt berubah
nat=no      -->> tanpa NAT
dtmfmode=rfc2833  -->> RTP Payload for DTMF Digits, Telephony Tones and Telephony Signals
allow=all  -->> mode codec, bisa semua jenis codec
callerid=”sip00”  -->> id client
context=voipkn  -->> context jaringan user
canreinvite=no   -->> mekanisme canreinvite
mailbox=101@voipkn  -->> username@context

B. Langkah Konfigurasi dial-plan
Untuk mengkonfigurasi dial plan, edit file extensions.conf dengan  mengetik
nano /etc/asterisk/extensions.conf.
Pastikan bahwa seluruh perintah pada file ini sudah dinon aktifkan. Ketik perintah di bawah ini pada bagian paling akhir dari isi file extensions.conf.

;Dial antar ekstensi pada IP-PBX
[voipkn]  -->> seluruh dial plan di bawah ini hanya berlaku bagi context ‘voipkn’
exten =>101,1,Dial(SIP/101,20)  -->> Dial ext 101 dengan protokol  SIP, time out 20 detik
exten =>101,2,Hangup  -->> setelah timeout dilakukan hangup
exten =>102,1,Dial(SIP/102,20)
exten =>102,2,Hangup


5. Menjelaskan, Menentukan cara instalasi, cara instalasi session initial protocol


Session Initiation Protocol (SIP)
Perangkat Lunak Protokol Inisiasi Sesi

SIP digunakan untuk membuat dan mengakhiri sesi seluler, VoIP, konferensi suara dan video, dan multimedia

Session Initiation Protocol (SIP) mengimplementasikan RFC 3261 dengan dukungan penuh untuk aplikasi klien dan server SIP. Perangkat lunak SIP kami tersedia dengan pustaka algoritma dan protokol perangkat lunak kami yang komprehensif untuk mengimplementasikan aplikasi mobile, panggilan VoIP, konferensi suara dan video, dan multimedia. Hubungi kami untuk membahas persyaratan aplikasi SIP spesifik Anda. Desain khusus juga tersedia.

unduh brosur

Pustaka tertanam VOCAL mencakup rangkaian lengkap algoritma yang sesuai ETSI / ITU / IEEE, di samping banyak algoritma standar dan kepemilikan lainnya. Perangkat lunak SIP kami dioptimalkan untuk dieksekusi pada ANSI C dan arsitektur DSP terkemuka (TI, ADI, AMD, ARM, MIPS, CEVA, LSI Logic ZSP, dll.). Pustaka perangkat lunak bersifat modular dan dapat dieksekusi sebagai tugas tunggal di bawah berbagai sistem operasi atau mandiri dengan microkernel sendiri.
Protokol Inisiasi Sesi

Session Initiation Protocol adalah protokol kontrol lapisan aplikasi yang dapat membuat, memodifikasi, dan mengakhiri sesi multimedia (konferensi) seperti panggilan telepon Internet menggunakan Voice over IP (VoIP). SIP mendukung aplikasi pengguna yang membutuhkan pembuatan dan pengelolaan sesi, di mana sesi dianggap sebagai pertukaran data antara asosiasi peserta. Implementasi aplikasi ini dipersulit oleh praktik peserta: pengguna dapat bergerak di antara titik akhir, mereka dapat dialamatkan dengan beberapa nama, dan mereka dapat berkomunikasi di beberapa media yang berbeda - kadang-kadang secara bersamaan.

Protokol Inisiasi Sesi dapat mengundang peserta ke sesi yang sudah ada, seperti konferensi multicast. Banyak protokol telah ditulis yang membawa berbagai bentuk data sesi multimedia real-time seperti suara, video, atau pesan teks. SIP bekerja sesuai dengan protokol-protokol ini dengan mengaktifkan titik akhir Internet (disebut agen pengguna) untuk menemukan satu sama lain dan untuk menyetujui karakterisasi sesi yang ingin mereka bagikan. Media dapat ditambahkan ke (dan dihapus dari) sesi yang ada.

Session Initiation Protocol secara transparan mendukung layanan pemetaan nama dan pengalihan untuk mobilitas pribadi yang ditingkatkan. Untuk menemukan calon peserta sesi, dan fungsi lainnya, SIP memungkinkan pembuatan infrastruktur host jaringan (disebut server proxy) tempat agen pengguna dapat mengirim pendaftaran, undangan ke sesi, dan permintaan lainnya. Ini adalah alat yang tangkas, tujuan umum untuk membuat, memodifikasi, dan mengakhiri sesi yang bekerja secara independen dari protokol transportasi yang mendasarinya dan tanpa ketergantungan pada jenis sesi yang sedang dibuat.

Protokol Inisiasi Sesi mendukung:

    Lokasi pengguna: penentuan sistem akhir yang akan digunakan untuk komunikasi
    Ketersediaan pengguna: penentuan pihak yang dipanggil untuk terlibat dalam komunikasi
    Kemampuan pengguna: penentuan parameter media dan media yang akan digunakan
    Pengaturan sesi: "dering", penetapan parameter sesi di pihak yang dipanggil dan yang dipanggil
    Manajemen sesi: transfer dan terminasi sesi, modifikasi parameter sesi, dan aktifkan layanan

Session Initiation Protocol menyediakan serangkaian layanan keamanan, yang mencakup pencegahan penolakan layanan, otentikasi (baik pengguna ke pengguna dan proksi ke pengguna), perlindungan integritas, dan layanan enkripsi dan privasi.

SIP digunakan bersama dengan protokol lain untuk memberikan layanan lengkap kepada pengguna akhir termasuk:

    RTP dan RTCP untuk mengangkut data waktu nyata dan memberikan umpan balik QoS
    RTSP untuk mengendalikan pengiriman media streaming
    MEGACO untuk mengontrol gateway ke PSTN
    SDP untuk menjelaskan sesi multimedia.

    fitur

    Sesuai dengan RFC 3261 SIP v.2
    Mendukung IPv4 dan IPv6
    Redirect permintaan SIP INVITE ke lokasi pengguna saat ini.
    Mendukung otentikasi end-to-end dan hop-by-hop dan enkripsi end-to-end menggunakan S / MIME.
    Versi yang sesuai dengan MISRA (dengan penyimpangan terbatas) tersedia
    Protokol Inisiasi Sesi Inisiasi Layanan (AS) (SIP) 2013 (AS-SIP 2013) tersedia, termasuk dukungan untuk Prioritas Sumber Daya Komunikasi RFC4412 untuk Protokol Inisiasi Sesi (SIP)

Bagi mereka yang ingin membuat sendiri sentral telepon Internet berbasis Session Initiation Protocol (SIP) seperti yang di kembangkan oleh VoIP Rakyat di http://www.voiprakyat.or.id, maka berikut ini adalah beberapa tip singkat untuk membangunnya. Teknologi SIP ini yang akan di adopsi oleh para operator telekomunikasi di Indonesia. Tampaknya yang mulai siap salah satunya adalah XL, yang mungkin akan di ikuti oleh Indosat.

Sebetulnya tidak banyak yang harus di instalasi untuk menjalankan Asterisk secara minimal sekali, yang hanya mempunyai fungsi untuk
l  Authentikasi user dengan nomor telepon & password.
l  Dial plan, untuk mengatur apa yang harus dilakukan untuk call ke sebuah nomor tertentu.
l  ENUM, agar Asterisk nantinya mengenali nomor +62XXX
Peralatan yang dibutuhkan adalah
l  Sebuah PC Linux, saya sendiri menggunakan Fedora Core 6.
l  Sambungan LAN
l  Sambungan Internet


INSTALASI ASTERISK

Teknik Instalasi yang perlu dikerjakan adalah
l  Ambil software asterisk & asterisk sound dari http://www.asterisk.org. Pada saat tulisan ini ditulis ada dua (2) jenis / versi asterisk, yaitu,
                        asterisk-1.4.0.tar.gz
                        asterisk-1.2.15.tar.gz
Anda harus memilih versi asterisk mana yang ingin di install. Mungkin yang agak aman pada hari ini adalah versi 1.2, kecuali nanti pada saat 1.4 sudah mulaistabil. Semetara suara operator wanita yang dibutuhkan adalah
                        asterisk-sounds-1.2.1.tar.gz
l  Saya biasanya akan mengcopykan semua file yang saya butuhkan tersebut ke folder /usr/local/src, melalui perintah
                        # cp asterisk-1.4.0.tar.gz /usr/local/src/
                        # cp asterisk-1.2.15.tar.gz /usr/local/src/
                        # cp asterisk-sounds-1.2.1.tar.gz /usr/local/src/
l  Menginstalasi asterisk tidak sukar, cara yang perlu dilakukan untuk asterisk-1.4 agak berbeda dengan asterisk-1.2 sebelumnya dengan menambahkan ./configure, yaitu
                        # cd /usr/local/src
                        # tar zxvf asterisk-1.4.0.tar.gz
                        # cd asterisk-1.4.0
                        # ./configure
                        # make
                        # make install
                        # make samples
l  Asterisk-1.2.15 merupakan versi terakhir dari asterisk-1.2 pada saat naskah ini ditulis, perintah yang perlu dijalankan untuk menginstalasi adalah
                        # cd /usr/local/src
                        # tar zxvf asterisk-1.2.15.tar.gz
                        # cd asterisk-1.2.15
                        # make
                        # make install
                        # make samples
l  Selanjutnya install suara operator asterisk, melalui perintah
                        # cd /usr/local/src
                        # tar zxvf asterisk-sounds-1.2.1.tar.gz
                        # cd asterisk-sounds-1.2.1
                        # make install
Seleai sudah proses instalasi asterisk. Langsung selanjutnya yang perlu dilakukan adalah mengkonfigurasi agar sesuai dengan apa yang kita inginkan.
Konfigurasi Asterisk Minimal Sekali
Konfigurasi Asterisk yang aman sangat minimal dengan misi untuk meng-authentikasi user, mengkonfigurasi dial-plan dan mengenalkan ENUM tidak banyak yang harus dilakukan. Seluruh proses konfigurasi merupakan proses editing file-file yang ada di folder
            /etc/asterisk
File yang perlu diperhatikan tidak banyak, hanya,
            sip.conf                       - untuk authentikasi user dengan nomor telepon dan password.
            extensions.conf           - untuk mengatur dialplan.
            enum.conf                   - untuk memperkenalkan nomor +62XX.
Masih banyak file-file konfigurasi lainnya, sangat di sarankan bagi anda yang ingin secara serius mempelajari asterisk untuk membaca-baca file-file konfigurasi yang ada di /etc/asterisk/

KONFIGURASI ENUM.CONF

Tidak banyak yang harus di ubah di /etc/asterisk/enum.conf, hanya pastikan bahwa ada entry
            search => e164.arpa
            search => e164.org
            search => e164.id
Dengan cara itu, kita dapat pastikan bahwa informasi ENUM yang ada di e164.arpa, e164.org dan e164.id akan dapat di ketahui dengan baik oleh asterisk kita.


KONFIGURASI SIP.CONF

Pada file /etc/asterisk/sip.conf, untuk sebuah account dengan nomor telepon 2099, password 123456, IP address dinamis menggunakan DHCP maka entry yang digunakan adalah,
            [2099]
            context=default
            type=friend
            username=2099
            secret=123456
            host=dynamic
            dtmfmode=rfc2833
            mailbox=2099@default
Untuk asterisk-1.4, agar dial tone dapat di handel dengan baik maka perlu ditambahkan di tambahan entry berikut
            rfc2833compensate=yes
Masukan entry di atas untuk masing-masing user.
Sampai titik ini maka masing-masing user dapat meregistrasikan diri ke asterisk dan dapat menelepon satu sama lain dengan mereka yang terdaftar di asterisk server yang kita operasikan.
Agar asterisk server kita dapat berbicara dengan user lain di XL. Indosat, VoIP Rakyat, di Pulver atau di SIP Proxy yang banyak bertebaran di Internet, kita perlu meregistrasikan diri ke SIP Proxy server tersebut. Perintah yang digunakan adalah
            register => 2345:password@sip_proxy/1234
yang artinya, user 1234 di asterisk server yang kita operasikan merupakan user 2345 di sip_proxy yang login ke sana menggunakan password "password". Misalnya seseorang user 2000 mempunyai account 20345 di server voiprakyat.or,id dengan password "rahasia" maka format yang digunakan adalah
            register => 20345:rahasia@voiprakyat.or,id/2000
Dengan cara ini, maka ada panggilan di VoIP Rakyat ke nomor 20345 akan langsung di forward ke nomor 2000 di SIP server yang kita gunakan.


KONFIGURASI EXTENSIONS.CONF

Pada file /etc/asterisk/extensions.conf kita dapat mengatur apa yang harus dilakukan oleh asterisk jika menerima sebuah panggilan ke nomor extension tertentu, yang sering digunakan adalah
            exten => _20XX,1,Dial(SIP/${EXTEN},20,rt)
            exten => _20XX,2,HangUp
Cara membaca perintah di atas adalah sebagai berikut,
Jika ada orang yang menelepon ke extension 20XX maka langkah 1 yang harus di kerjakan adalah DIAL EXTENsiontersebut mengunakan teknologi SIP, tunggu 20 detik, jika tidak di angkat maka time out (rt). Langkah ke 2 yang harus dilakukan adalah HangUp. Tentunya anda perlu mengatur sedikit-sedikit perintah ini agar sesuai dengan kondisi yang anda gunakan di SIP Server anda.
Beberapa perintah berbahaya yang sering dicari orang adalah sebagai berikut
            exten => _0711X.,1,Dial(SIP/${EXTEN:4}@2031,20.rt)
Cara membaca-nya adalah,
Jika ada orang yang menelepon ke 0711X. Perhatikan titik sesudah X, berarti berapapun dibelakang X tidak di perdulikan. DIAL menggunakan teknologi SIP ke nomor 2031. Perhatikan baik-baik kode {EXTEN:4} ini harus di baca - buang empat (4) digit di depan nomor EXTENsion sebelum dimasukan ke 2031 - jadi 07115551234 menjadi 5551234.
Jika kita menggunakan PABX antara ATA dengan Telkom, maka perintah yang digunakan menjadi
            exten => _021X.,1,Dial(SIP/9${EXTEN:3}@2031,20.rt)
Cara membaca-nya adalah,
Jika ada orang yang menelepon ke 021X. Perhatikan titik sesudah X, berarti berapapun dibelakang X tidak di perdulikan. DIAL menggunakan teknologi SIP ke nomor 2031. Perhatikan baik-baik kode 9{EXTEN:3} ini harus di baca buang tiga (3) digit di depan nomor EXTENsion yang di dial kemudian tambahkan 9 - jadi 0215551234 menjadi 95551234.
Artinya jika nomor 2031 merupakan sebuah Analog Telepon Adapter (ATA) seperti SPA3000 yang berada di jakarta dan sambungkan ke PABX di Jakarta. Maka siapapun yang berada di jaringan VoIP Tersebut akan dapat menelepon Jakarta tanpa perlu membayar SLJII maupun SLI. Orang yang mempunyai ATA tetap harus membayar pulsa lokal untuk menelelpon ke nomor ang di tuju.
Cara yang sama dapat di kembangkan untuk menelepon selular dengan cara menyambungkan ATA yang kita gunakan ke telkom. Perintah yang digunakan adalah sebagai berikut
            exten => _08X.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@2031,20.rt)
Tentunya untuk sebuah kantor yang tersambung ke jaringan VoIP Publik tidak akan mau membuka akses agar semua orang dapat menelepon semua nomor selular atau Telkom, oleh karenanya biasanya kita tidak menggunakan kode-kode 021X., atau 08X. Tapi kita akan memasukan satu per satu nomor-nomor yang di ijinkan di telepon melalui VoIP, misalnya,
            exten => _0811567854,1,Dial(SIP/${EXTEN}@2031,20.rt)
            exten => _0216575675,1,Dial(SIP/${EXTEN}@2031,20.rt)
            exten => _0216755675,1,Dial(SIP/${EXTEN}@2031,20.rt)
Artinya hanya nomor  0811567854, 0216575675 dan 0216755675 yang dapat dihubungi melalui VoIP nomor selain nomor-nomor ini tidak dapat dihubungi.
Untuk mengadopsi nomor telepon +62XXX maupun nomor telepon lainnya kita dapat memasukan ENUMLOOKUP menggunakan perintah
            exten => _62X.,1,ENUMLOOKUP(${EXTEN},sip,,1,e164.id)
            exten => _62X.,2,Dial(${ENUM})
            exten => _62X.,102,Playback(im-sorry)
atau
            exten => _+X.,1,ENUMLOOKUP(${EXTEN},sip,,1,e164.id)
            exten => _+X.,2,Dial(${ENUM})
            exten => _+X.,102,Playback(im-sorry)